Couleurs en cascade

Livraison :

 

Les colis sont généralement expédiés en 24 heures après réception de votre paiement.

Le mode d'expédition standard est le courrier normal ou le courrier suivi  remis sans signature (de 4 a 5 jours). Si vous souhaitez une remise avec signature un coût supplémentaire s'applique. 

 

Quel que soit le mode d'expédition choisi, nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.

 

Les frais de port sont dus pour la premiere pièce, les suivants sont offerts. 

Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles.

Les colis sont surdimensionnés et protégés.

 

Frais de livraison :

 

Les frais de livraison sont ceux de la Poste en lettre normale ou suivie (selon ce que vous préférez). 

 

A titre indicatif, sous réserve que la Poste ne modifie par ses tarifs, en 2016, jusqu'à 100g, pour la France métropolitaine, le tarif est de 1,80 € (lettre suivie) et de 1,40 € (lettre normale). 

Pour l'Europe, le tarif est de 5,20 € (lettre suivie) et de 2 € (lettre normale). 

 

Dès la seconde commande, les frais de port sont offerts (sauf si la commande est faite lors de promotions ou en utilisant un bon de reduction).

 

Si vous commandez pour plus de 30 €, les frais de port sont offerts. 

 

Droit de retractation:

 

Vous disposez d'un délai de rétractation de 7 jours avec remboursement total sur votre compte bancaire.

Les échanges ne se font pas pour cause de disponibilité aléatoire des produits.

Conditions de retour :

 

Si l'un de nos produits ne vous donnait pas satisfaction, vous pouvez le retourner en suivant notre procédure de retours. Retournez-le nous dans les délais (à compter de la date de réception) en parfait état, dans son emballage d'origine et à vos frais. Vous serez remboursé du prix ou des produits, à condition que le produit ne soit ni abîmé ni déformé. Tout produit non retourné dans les délais ou détérioré ne pourra être remboursé.

 

Les conditions d'acceptation de retour sont :

* création en soldes : oui

* création personnalisée : non

* création portée : non

* création arrivée endommagée : oui

* création non conforme à la commande : oui

* création ne convient pas : oui

 

Adresse de retour :

 

Nom :     MME.TEJERA MORENO

Prenom : Maria Del Carmen

Adresse : 25 Rue Gabriel Tarde

              24200 Sarlat La Caneda

              France Metropolitaine